Naše webové stránky obsahují odkazy na partnerské weby. Pokud se prokliknete z našich stránek na stránky partnera a tam si zakoupíte jeho služby, obdržíme za zprostředkování provizi (Zjistit více informací). Tato forma spolupráce nijak neovlivňuje objektivnost našich recenzí. Každým nákupem přes proklik z našich stránek podpoříte naši redakci, abychom i do budoucna mohli tvořit kvalitní a užitečný obsah. Ďekujeme.
Důležité upozornění Všechny naše články píšou skuteční lidé. Nejsou to umělé texty od stroje.
Patro.cz: recenze a zkušenosti
Internetový obchodní dům Patro.cz provozuje společnost NWT, která patří ke stovce nejlepších firem u nás. E-shopů spravuje 7 a Patro.cz patří k těm vůbec nejstarším, v ČR funguje již od roku 1998. Rovněž se také řadí k nejkomplexnějším, neboť nabízí neuvěřitelně široký sortiment zboží. E-shop provozuje vlastní logistické centrum disponující hned několika sklady a zajišťuje také komplexní reklamační služby. Kromě internetového obchodu mohou zákazníci k nákupu využít také jednu ze 4 kamenných poboček.
„E-shop, který je vždy po ruce připraven doladit vaše plány.“
Obsah článku
Sortiment
Nabídka e-shopu Patro.cz je opravdu široká. Zahrnuje produkty z oblasti audio, video, foto a TV (přehrávače, digitální techniku, satelity, reproduktory a sluchátka, audio systémy, fotoaparáty, kamery, televize), a to včetně příslušenství. Dále zde můžete nakoupit malé i velké spotřebiče, vše pro vaše PC, notebooky, tablety, mobilní telefony i e-čtečky, produkty pro chytrou domácnost, navigace a vše do auta. Chybět nesmí ani hračky, hry, stavebnice či školní potřeby pro děti, najdete zde ale také zboží pro ty nejmenší jako jsou kočárky, deky či potřeby pro kojení, přebalování nebo koupání. V neposlední řadě nabízí Patro.cz také filmy, hudbu a hudební nástroje, potřeby pro sport, fanouškovské předměty, oblečení, obuv, batohy, domácí potřeby, nábytek, bytový textil, krby a kamna, vše pro dům, stavbu, dílnu i zahradu, chovatelské potřeby, drogistické a kosmetické přípravky a také potravinové doplňky a zdravotnické potřeby. Jednotlivé produkty najdete v těchto kategoriích:
- Elektro, TV, audio
- PC, kancelář, mobily
- Auto-moto
- Hračky, škola a péče o dítě
- Knihy, hry, zábava
- Sport, outdoor, oblečení
- Dům a zahrada
- Krása, zdraví, drogerie
Základní informace (o platbě a dopravě)
| Možnosti platby | Možnosti dopravy |
|---|---|
on-line kartou | Česká pošta (Balík Do ruky) |
bankovní převod | Česká pošta (Balík Na poštu) |
hotově při odběru | Česká pošta (Balík Do balíkovny) |
kartou při odběru | Geis |
PayU (připravuje se) | DPD (Ekobalík) |
splátkový kalendář (připravuje se) | FROGMAN (doručení na Slovensko) |
převod z účtu v eurech (pro Slovensko) | osobní odběr - výdejní místa Patro.cz |
dobírka | osobní odběr - výdejní místo Uloženky |
Hodnocení a recenze
Zákazníci, kteří nakoupili v internetovém obchodním domě Patro.cz, nejčastěji chválí rychlost doručení a nízké ceny zboží. Také široká nabídka je hodnocena velmi pozitivně, spolu s velkým výběrem možností platby i odběru zboží. Zákazníci jsou také většinou spokojení s komunikací obchodu v případě řešení potíží. Obchod je v komunikaci aktivní.
Někteří zákazníci měli zkušenost s pozdním dodáním zboží, většinou byli o všem předem informováni. Ne každý zákazník byl také spokojen s kvalitou dodaného zboží. Některým zákazníkům se také nelíbí vzhled e-shopu, hodnotí jej jako nepřehledný a stěžují si na chybějící fotky či obrázky u produktů.
Proč zde nakoupit
- Obchod Patro.cz nabízí za příplatek služby Výnos do patra (momentálně nedostupné) či Odvoz starého spotřebiče k ekologické likvidaci.
- Využít můžete šikovné dárkové poukázky.
- V rámci různých akcí nabízí e-shop také slevové kupóny.
- Společnost provozující Patro.cz spolupracuje s různými organizacemi (DEJME DĚTEM ŠANCI, Centrum Dialog) a rozdává startovací balíčky pro děti z dětských domovů.
- Nakupovat či vyzvedávat zboží můžete také ve 4 kamenných prodejnách (Zlín, Hulín, Staré Město, Kroměříž).
Kontakt a důležité informace
NWT a.s., Náměstí Míru 1217, Hulín, 768 24 | |
NWT a.s., Třída Tomáše Bati 269, Zlín, 760 01 | |
+420 570 570 170 (pracovní dny 8-14 h) | |
E-mail: | |
| formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (PDF) | |
Vaše zkušenosti
Budeme rádi, pokud se s námi podělíte o své zkušenosti s tímto obchodem dole v komentářích!
V rámci B2B nedoporučujeme. Máme velmi špatnou zkušenost s touto firmou. Narozdíl od CZC nebo Alzy Vám jako firmě nevezmou zboží zpět ve 14 dnech, když jste nespokojeni a to se může stát když si vybíráte relativní drobnost, kterou podle fotografie neposoudíte řádně. Objednali jsme tašku pro notebook Dicota (za cca 3000) a přišla dokonce s vadou (všimli jsme si později) a Patro se ohání obchodními podmínkmi, kde mají popravdě napsáno, že na IČ peníze nevrací, ale kdo by to čekal (nemají to v odstavcu vrácení zboží, ale v odstavci ostatní, takže lehce levá), když konkurence typu Mironet, Czech Computer, Mall nebo Alza vychází svým zákazníkům vstříc? Patro je opravdu smutný příběh. Už tam nikdy nic neobjednáme! Je to firma ála devadesátá léta! Asi mají velké množství reklamací, tak se takto staví k firemním zákazníkům. Vzorově řeší podobné situace CZC. To je firma budoucnosti.