Czechcom.cz: recenze a zkušenosti

E-shop Czechcom.cz provozuje mezinárodní a úspěšná společnost TURBADO. Tento internetový obchod začal v roce 2014 na Slovensku, od roku 2016 pak působí u nás, ale také v Německu, Polsku, Maďarsku či Španělsku. O rok později rozšířil své působení také do Itálie, Francie či Anglie. E-shop je zaměřen na prodej elektroniky a malého spotřebního zboží. Do svých poboček si najímá specialisty v oboru, kteří mohou zákazníkům zajistit profesionální poradenství a servis.

Czechcom.cz e-shop

Plánujeme naši budoucnost a nebojíme se nových trendů přicházejících ze zahraničí.“

Sortiment

V nabídce e-shopu Czechcom.cz najdete mobilní telefony různých značek, mezi jinými Apple, Samsung, Nokia, LG, Sony, Motorola, Huawei či Xiaomi. Pořídit zde můžete také tablety (Apple, Samsung a další), herní konzole Playstation, Xbox či Nintendo, digitální kamery, fotoaparáty, stativy, objektivy, fitness náramky nebo chytré hodinky. Chybět nesmí ani audio vybavení jako sluchátka a mikrofony či přenosné reproduktory. Dále zde zakoupíte SSD disky, koloběžky či hoverboardy, hodiny, digestoře nebo také domácí spotřebiče. E-shop navíc nabízí některé zboží již rozbalené, které pořídíte za výhodnější cenu. Všechny produkty najdete pod těmito kategoriemi:

  • Mobilní telefony
  • Tablety
  • Notebooky
  • Herní zóna
  • Foto, kamery
  • Nositelná elektronika
  • Televize
  • Další kategorie
  • Rozbaleno, zlevněno

Základní informace (o platbě a dopravě)

Možnosti platbyMožnosti dopravy

on-line kartou


Reklama




Reklama




Reklama



PPL

bankovní převod

osobní odběr

splátkový prodej (Cofidis)

dobírka

Hodnocení a recenze

Zákazníci, kteří mají zkušenosti s nákupem v e-shopu Czechcom.cz, pozitivně hodnotí především rychlost doručení. Mnoha zákazníkům dorazilo zboží již druhý den od objednání. Dále jsou zákazníci většinou spokojení také s výhodnými cenami, širokým výběrem zboží a přehlednými webovými stránkami. Rovněž komunikace obchodu je hodnocena dobře, stejně jako vyřízení reklamace.

Czechcom.cz Heureka
Zdroj: Heureka.cz

Ne všem zákazníkům dorazilo zboží v očekávané lhůtě a ne všichni zákazníci obdrželi zboží, s jehož stavem by byli spokojení. Obchod se však snaží na stížnosti reagovat a případné reklamace vyřešit rychle a ke spokojenosti zákazníků. Někteří zákazníci mají dále problém se službou Genius, kterou e-shop Czechcom.cz nabízí – jedná se o pronájem, nikoliv o prodej zboží. Podle některých zákazníků obchod na tuto skutečnost dostatečně neupozorňuje a je nutné si při objednávání dát pozor, abyste si ji nechtěně neaktivovali.

Proč zde nakoupit

  • E-shop Czechcom.cz nabízí službu Genius, kdy se jedná o pronájem zboží místo prodeje se spoustou výhod (doprava zdarma, možnost zboží kdykoliv vrátit, prodloužená záruka).
  • Na Czechcom.cz najdete kompletního Průvodce objednávkou s mnoha užitečnými radami.
  • K dispozici je vám také sekce Otázky a odpovědi, kde se dozvíte to nejdůležitější.
  • Na webu dále najdete sekci s rozbaleným zbožím, které je nabízeno za výhodné ceny.

Kontakt a důležité informace

Adresa:

Turbado.cz s.r.o. K. Světlé 2238/2, České Budějovice, 370 04

Telefon (objednávky) 1:

+420 777 994 893 (pracovní dny 8-16:30 h)

Telefon (objednávky) 2:

+420 389 600 106 (pracovní dny 8-16:30 h)

Telefon (reklamace):

+420 777 978 673 (pracovní dny 8-16:30 h)

E-mail (reklamace):

reklamace@czechcom.cz

Web:

www.czechcom.cz

kontaktní formulář

reklamační formulář (PDF)

on-line registrace reklamace

zápis o poškození zásilky (PDF)

obchodní podmínky pronájmu zboží (služba Genius)

Vaše zkušenosti

Nakoupili jste v e-shopu Czechcom.cz? O své zkušenosti se s námi můžete podělit dole v komentářích!



Categories

Related Posts

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..