Stoklasa: recenze a zkušenosti

Stoklasa.cz je e-shop známé a oblíbené textilní galerie. Firma vznikla v roce 1990, první zboží, které bylo v tehdejším Československu nedostupné, dovážel sám její zakladatel a současný generální ředitel Ing. Leo Stoklasa z Polska. V současnosti se jedná o jeden z nejznámějších obchodů s textilní galanterií u nás. Od roku 2018 disponuje Stoklasa rozsáhlým automatizovaným skladem, díky kterému může nabídnout svým zákazníkům mnoho novinek. Stoklasa funguje nejen přes e-shop, zboží lze zakoupit také na jedné ze 13 kamenných prodejen.

Stoklasa eshop

Více než sto radostí.“

Sortiment

Nabídka textilní galanterie Stoklasa je opravdu široká a nabízené zboží jistě potěší všechny milovníky tvůrčích prací, kreativity i krásných doplňků. Z oblasti textilní galanterie zde můžete pořídit jehly, nitě, nůžky, špendlíky, zipy, knoflíky, krajky, náplety, krejčovské zboží, nášivky či nažehlovačky, různé výplně a vycpávky, ozdoby, vše pro háčkování a pletení, pruženky, stuhy, tkaničky a mnoho dalšího. Stoklasa nabízí také celou řadu látek či materiálů a pomůcek pro domácí tvoření, včetně potřeb pro patchwork, scrapbooking, quilling nebo tvoření s dětmi. Výrobci domácích šperků ocení nabídku bižuterní komponentů, korálků, broušených kamínků, drátků, návlekového materiálu i veškerého nářadí a potřeb. Dále zde můžete pořídit dekorace, bytový textil, školní potřeby, bižuterii a také módní doplňky. Veškeré produkty najdete přehledně seřazené v těchto kategoriích:

  • Textilní galanterie
  • Látky
  • Kreativní potřeby
  • Korálky
  • Dekorace
  • Bižuterie
  • Módní doplňky

Základní informace (o platbě a dopravě)

Možnosti platbyMožnosti dopravy

on-line kartou

Česká pošta (Balík Do ruky)

bankovní převod

Česká pošta (Balík Na poštu)

PayPal

Česká pošta (Do balíkovny)

faktura

DPD Classic

kartou při odběru

DPD Private

hotově při odběru

osobní odběr - prodejny Stoklasa

dobírka

osobní odběr - centrální sklad

osobní odběr - smluvní prodejny

osobní odběr - výdejní místa Zásilkovny

Hodnocení a recenze

Zákazníci, kteří nakoupili v e-shopu Stoklasa, nejčastěji chválí rychlost doručení, která se pohybuje v rozmezí 1 až 2 pracovních dní. Pozitivně hodnotí také široký výběr zboží a spokojení jsou rovněž s jeho cenou. Podle zákazníků je web internetového obchodu přehledný a velmi dobře se v něm orientuje. Zákazníci jsou dále také spokojení s komunikací obchodu, který je velmi vstřícný a veškeré problémy, ať už zapříčiněné obchodem, či zákazníkem, řeší ochotně a co nejrychleji.

Stoklasa Heureka
Zdroj: Heureka.cz

Stížnosti zákazníků nejčastěji souvisí s doručením nekompletní objednávky či doručení špatného zboží. Obchod je v řešení těchto problémů velmi aktivní. Další stížnosti výjimečně také směřují na nepříjemné chování personálu kamenných prodejen.

Proč zde nakoupit

  • E-shop je provozován v 7 jazykových mutacích (slovenština, angličtina, němčina, polština a další).
  • Zboží si můžete prohlédnou či vyzvednout v 13 kamenných prodejnách po celé ČR.
  • Skladem má Stoklasa více než 40 000 tisíc produktů a jejich variant.
  • Doprava je u vybraných dopravců a při nákupu nad 2 000 Kč zdarma.
  • E-shop Stoklasa nabízí doručení zboží do desítek zemí po celém světě.
  • Všechny potřebné informace o fungování e-shopu, objednávkách či reklamacích se dozvíte v sekci Často kladené dotazy.
  • Pro usnadnění vašeho nákupu pro vás e-shop připravil také průvodce Jak nakupovat.
  • Svým velkoobchodním zákazníkům nabízí Stoklasa slevy a další benefity.
  • Každý zákazník se může zdarma přihlásit do Bonusového programu a užívat si nákupu plného výhod.
  • Stoklasa dále nabízí Dárkové poukazy různých hodnot.
  • Co nového pro vás tento obchod přichystal se dozvíte v sekci Aktuality.
  • Inspiraci pro tvoření můžete najít v Článcích, které jsou na webu pravidelně zveřejňovány.
  • Navštívit můžete také Korálkový web s návody ke stažení zdarma či zajímavými rozhovory.
  • E-shop Stoklasa pořádá časté výprodeje a slevové akce.
  • Stoklasa je vítěz Ceny kvality v soutěži Shop roku 2017, je certifikovaným obchodem APEK a v roce 2018 získala cenu Hospodářských novin Firma roku.

Kontakt a důležité informace

Adresa (sídlo):

Stoklasa textilní galanterie s.r.o., Záhumenní 453/22, Kravaře (okres Opava), 747 21

Adresa (sklad):

Centrální sklad Bolatice, Stoklasa textilní galanterie s.r.o., Průmyslová 13, Bolatice, 747 23

Telefon 1:

+420 553 677 969 (pondělí až neděle 7-18 h)

Telefon 2:

+420 734 750 798 (pondělí až neděle 7-18 h)

E-mail:

eshop@stoklasa.cz

Skype:

Jana.Surova1

Facebook:

Stoklasa.cz

YouTube:

Stoklasa Galanterie

Pinterest:

Stoklasa textilní galanterie s.r.o.

Instagram:

stoklasashop

Twitter:

Stoklasa.cz

Web:

www.stoklasa.cz

formulář pro reklamaci, výměnu zboží a odstoupení od kupní smlouvy

kontaktní formulář

seznam prodejen

Vaše zkušenosti

Jaké jsou vaše zkušenosti s e-shopem Stoklasa? Budeme rádi, pokud se o ně s námi podělíte dole v komentářích.

(0 hlasů)

Categories

Related Posts

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..