Okay.cz: recenze a zkušenosti

Společnost OKAY vznikla v roce 1994 a v současnosti provozuje jeden z nejúspěšnějších e-shopů s elektronikou u nás, Okay.cz. Tento e-shop disponuje také desítkami kamenných prodejen a kromě elektra nabízí k prodeji také nábytek. Svým zákazníkům poskytuje mnoho služeb, což z něj dělá velmi oblíbený internetový obchod, a to nejen u nás, ale také na Slovensku.

Okay.cz eshop

Nízké ceny vždy vítězí!“

Sortiment

Sortiment e-shopu Okay.cz sestává převážně z elektroniky. Zakoupit zde můžete mobilní telefony různých značek, tlačítkové i chytré a samozřejmě k nim pořídíte i příslušenství. Dále můžete v Okay.cz nakoupit televize, domácí kina, audio a video přehrávače, sluchátka, satelitní příslušenství, zabezpečovací systémy, pohybová čidla, baterie a akumulátory či produkty pro SmartHome. Nesmí chybět ani velké či malé spotřebiče do koupelny i kuchyně, vzduchotechnika či elektronika pro hobby a na zahradu. V sortimentu e-shopu Okay.cz najdete také počítače, notebooky, tablety a vše k nim, včetně herních a PC doplňků, či fotoaparáty s příslušenstvím. V poslední době se společnost OKAY věnuje také prodeji nábytku a na e-shopu tak můžete narazit na sedací soupravy, obývací stěny, skříně, komody a regály, konferenční stolky, osvětlení, lůžkoviny, zrcadla, noční stolky, postele, matrace i rošty, dřezy, jídelní sety, nábytek do dětského pokoje, kanceláře, do koupelny či na zahradu. Veškerý sortiment e-shopu Okay.cz najdete seřazený pod těmito kategoriemi:

  • Mobilní telefony
  • Televize, elektronika
  • Velké spotřebiče
  • Malé spotřebiče
  • Notebooky, konzole
  • Foto, Kamery
  • Smart elektro
  • Příslušenství
  • Sedací soupravy
  • Obývací pokoje
  • Ložnice
  • Postele
  • Matrace a rošty
  • Kuchyně, jídelny
  • Dětské pokoje
  • Ostatní nábytek
  • Komody
  • AKCE

Základní informace (o platbě a dopravě)

Možnosti platbyMožnosti dopravy

on-line kartou

Česká pošta (Balík Do ruky)

bankovní převod

Česká Pošta (Balík Na poštu)

kartou při odběru

Doprava EXCLUSIVE (jen velké elektro)

hotově při odběru

Geis

splátkový kalendář - online (HELLO BANK!)

Gebrüder Weiss (s výnosem)

splátkový kalendář - prodejna (HELLO BANK!, Cofidis, Essox, Home Credit)

dobírka

Hodnocení a recenze

Zákazníci, kteří nakoupili v e-shopu Okay.cz, si na tomto obchodě cení zejména široký výběr zboží a také jeho příznivé ceny. Dále chválí rychlost doručení a rovněž jsou spokojení s ochotou a komunikací ze strany obchodu. Zákazníci jsou také spokojení s přehledným webem i profesionálním přístupem pracovníků společnosti OKAY.

Okay.cz Heureka
Zdroj: Heureka.cz

Některým zákazníkům dorazilo zboží později, než bylo oznámeno, a někdy dorazila také nekompletní objednávka či poškozené zboží. Zda jsou tyto chyby způsobeny obchodem či spíše dopravci ale není zcela jisté.

Proč zde nakoupit

  • U dopravy si můžete zažádat o vynesení objednávky až k vám domů a v případě nábytku lze sjednat také jeho montáž.
  • Většina zboží je skladem a obchod je proto schopný jej doručit opravdu rychle.
  • Objednávku je možné vyzvednout na jedné z více než 90 prodejen v ČR, které jsou otevřené i o víkendu.
  • Obchod Okay.cz nabízí svým zákazníkům výhodný nákup na splátky.
  • Vrácení zboží či reklamaci je možné provést i přímo na prodejně.
  • Díky službě Blesková výměna můžete okamžitě obdržet náhradní výrobek a nemusíte tak čekat, než se vyřídí reklamační proces.
  • K dispozici je zákazníkům také PC klinika, kde vám zkušení odborníci poradí s provozem, instalací, zabezpečením, zálohováním či údržbou.
  • V Okay.cz je možné sjednat speciální Pojištění mobilního telefonu, v rámci kterého mají zákazníci mj. možnost využít bleskové a jisté opravy v servisech nacházejících se po celé ČR.
  • Na webu najdete také sekci Nejčastější dotazy, kde se dozvíte vše potřebné o reklamaci a servisu, dopravě či instalaci, nákupu na splátky a nebo o možnostech vrácení zboží.
  • Pokud si při výběru nové elektroniky nevíte rady s nějakým slovem, může vám pomoci rozsáhlý Slovník pojmů, ve kterém najdete vše potřebné.
  • Všichni pracovníci Okay.cz se zavazují dodržovat pravidla Protikorupční politiky a Etického kodexu.

Kontakt a důležité informace

Adresa (sídlo):

OKAY s.r.o., Kšírova 676/259, Brno, 619 00

Telefon (sídlo):

+ 420 545 544 511

Fax (sídlo):

+ 420 545 544 512

Telefon (zákaznická linka):

+ 420 542 425 555 (pracovní dny 7-19 h)

E-mail (reklamace):

[email protected]

Web:

www.okay.cz

kontaktní formulář

reklamační formulář

seznam prodejen Okay.cz

informace o splátkovém prodeji

Vaše zkušenosti

A jaké jsou vaše zkušenosti s e-shopem Okay.cz? Podělte se o ně s námi dole v komentářích!

1.4/5 - (15 votes)

Categories

Related Posts

21 thoughts on “Okay.cz: recenze a zkušenosti

  1. okay shop Reply

    Pokud zaplatíte dopředu tak si dělají s termínem co chtějí.
    Měl jsem mít zboží do osmi dnů. zase mi posunuli termín dodání. Spím už měsíc na zemí a šatník mám v banánových krabicích.

  2. Ann Reply

    Na svych strankach maji premiovou dopravu zdarma,ktera zahrnuje za 999kč výnos spotrebiče,zakladni instalaci a odvoz stareho spotrebiče a milý prodavač mi bude tvrdit,že nic takoveho nemaji?! Takže si to mínili nastavit jak oni chteli tzn. jen samotny dovoz a jeste buhví že kdy to bude.Tak co to je za šaškárnu?! To bylo naposledy co jsem tam neco kupovala!

  3. Jaroslava Poslední Reply

    Ano, také jsme měli premiovou dopravu a vynesli to do bytu a tím to skoncilo, pro starý kus přijeli za čtyři dny a musel být snesen do přízemí, /ale na to nás nikdo nepozornil/, měli jsme radost jak s tím nebude žádná práce, přivezou, vynesou, smontujou a ještě odvezou starý, nebudeme se muset dřít, vše bylo jinak, když už jsme ten nábytek museli dostat do přízemí tak ten odvoz, za tolik peněz co chtěli bych sehnala také, prostě už nikdy

  4. Linda Reply

    Tento týden jsem si objednala vysavač třetí den byl doma. Slyšela jsem, že měli nějaké potíže s expedicí, ale kámošce dokonce vrátili 120 % jako odškodné za nedoručení zboží, takže za mě se tomu postavili čelem. Ale jak píšu, aktuálně za mě vše v pořádku.“

  5. Marie Reply

    já jsem si teď z okay objednávala nábytek a tak jak bylo napsané dodání, tak to přišlo a teda za mě taky všechno bez problémů

  6. Jolana Reply

    Taky jsem nedávno u nich pořizovala konkrétně digestoř. Super přístup, žádný problém.

  7. Klára Reply

    Když mi doma přestala sloužit lednice, tak jsem ji potřebovala rychle nahradit. Po objednání z tohoto elektra jsem ji měla za 3 dny doma.

  8. Soňa Reply

    Na Okay objednávám docela často a nikdy jsem neměla problém. Objednávala jsem jen drobné zboží, výnos jsem teda nepotřebovala. Mně se tam nakupuju moc dobře, protože mají vše skladem a doručujou snad za 3 dny.

  9. Sandra Reply

    Minulý týden mi odešla pračka, potřebovala jsem rychle novou. Takže jsem využila jejich eshop. Dopravu jsem pak domluvila na prodejně. Nenastal žádný problém.

  10. Peťa Reply

    Já jsem s prodejnou nebo respektive s celou firmou okay spokojená. Nábytek jsem u nich bozužel ještě nenakupovala, ale při různých spotřebičích nikdy nebyl sebemenší problém.. Bud jsem koupila na prodejně kde mi ochotný personál poradil s výběrem a nebo jsem objednávala online a za pár dní jsem zboží měla doma.

  11. Denisa Reply

    Mám podobnou zkušenost, zboží, konkrétně sedací soupravu jsem si vybrala přímo na prodejně. Jakmile byla na skladě domluvili jsme dopravu. Vše proběhlo podle domluvy. Takže OK.

  12. Lada Reply

    Již čtyři měsíce čekám na vrácení peněz za nedonane zboží,čtyři měsíce samy výmluvy,že se nemusím bat o své peníze blablabla,že to předají na IT oddělení,takže doporučuji neobjednavat přes e shop a už vůbec platit předem.

  13. Leová Reply

    Já jsem si asi před měsícem objednávala z okay konferenční stolek a dovezli mi ho v domluveném termínu, takže já jsem velmi spokojená. Nakupuji zde i elektroniku a zatím s nimi nemám žádnou špatnou zkušenost!

  14. LuLůca Reply

    Vše v pořádku, objednám, zaplatím, dodají a na reklamace reagují slušně, za mě spokojenost :-).

  15. Laila Reply

    Já jsem si koupila kávovar. Minulý týden jsem si ho objednala, protože ho měli skladem a slibovali rychlé doručení. Zboží jsem si objednala, předem zaplatila a po té, co mi přišlo potvrzení, tak snad za tři dny jsem měla kávovar doma. Jo, já jsem byla spokojená moc.

  16. Renda Reply

    Já jsem teda s nákupem byla taky spokojená. Nezaznamenala jsem jediný problém. Zboží dorazilo podle aviza, do tří dnů doma. Takže já jsem byla spokojená.

  17. Kamilka Reply

    S okay jsem byla zatím vždy spokojená. Mám z eshopu resp. celou ložnici a jsem s ní moc spokojená. Hodně jsem ocenila službu s výnosem až do bytu a odvezení starého nábytku, sama bych to určitě nezvládla.

  18. Marcela Reply

    Nakupovala jsem u nich několikrát a nikdy nebyl problém, dodáno včas, zboží cenově přijatelné, takže nemám důvod být nespokojená.

  19. Jituna Reply

    Obchod doporučuji, objednávka přijde vždy kompletní, nepoškozená a v avizovaném termínu.

  20. STANISLAVA BERNÁ Reply

    Stáňa
    Moje zkušenost s OKAY není kladná. Při objednávce zboží jsem se rozhodla pro platbu převodem, to proběhlo bez problémů. Objednávku která obsahovala 5 položek mi vozili po jednom kuse. to bych ještě zkousla, pokaždé utíkat z práce. Při druhé dodávce jsem měla navíc zaplatit nějakou částku, tak jsem volala na firmu, paní mi řekla že to dá do pořádku, proto druhá dodávka přišla zase s doplatkem. Prý systémová chyba. Navíc dámy se kterými jsem mluvila byly dost arogantní.
    Nikdy více něco z OKAY.

  21. Simona Lacinová Reply

    Aha, to je docela zajímavé. Já jsem taky objednávala více věcí, ale vše mi doručili najednou a nikdy jsem nic nedoplácela. Asi opradu nějaká ojedinělá chyba. Já na okay objednávám často a nikdy jsem neměla problém.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..