pepi.cz: recenze a zkušenosti

Internetový obchod pepi.cz provozuje česká společnost GT ONE s.r.o. Ačkoliv je na našem trhu teprve krátce, už si tento e-shop stihl vybudovat své jméno. Zaměřuje se na prodej domácích potřeb a kromě široké nabídky kvalitních produktů nabízí svým zákazníkům také vstřícnou zákaznickou podporu a zajímavý blog.

Pepi.cz

Naším cílem je být vaším spolehlivým partnerem pro výběr všeho, co potřebujete pro svou domácnost a život na zahradě.”

Sortiment

V sortimentu e-shopu pepi.cz najdete převážně pomůcky a náčiní do kuchyně. Jsou zde nabízeny pomůcky pro přípravu a úpravu jídla, vaření, pečení, smažení i grilování. Zakoupit zde můžete také pomůcky pro skladování potravin nebo stolování i náčiní vhodné pro přípravu či skladování nápojů. Dále na vás v e-shopu pepi.cz čekají domácí spotřebiče, úklidové potřeby, doplňky do kuchyně i koupelny, hračky či kosmetika. Vše je seřazeno pod těmito kategoriemi:

  • Akce
  • Vaření
  • Pečení
  • Stolování
  • Skladování
  • Domácí spotřebiče
  • Kuchyňské náčiní
  • Nápoje
  • Domácnost
  • Krása a zdraví

Základní informace (o platbě a dopravě)

Možnosti platbyMožnosti dopravy

online kartou

Česká pošta (Balík Na poštu)

bankovní převod

Česká pošta (Balík Do ruky)

hotově při převzetí

GLS

dobírka

osobní odběr - Zásilkovna

Hodnocení a recenze

Zákazníci internetového obchodu pepi.cz kladně hodnotí především široký výběr zboží, jeho ceny a také přehlednost webových stránek. Dále zákazníci často chválí kvalitní zabalení zboží, díky kterému je doručeno v naprostém pořádku, a to i v případě skleněných produktů. Zákazníci jsou také většinou spokojení s rychlostí doručení a obchod považují za spolehlivý. Při řešení problémů oceňují ochotu a vstřícnou komunikaci ze strany obchodu.

Pepi.cz Heureka
Zdroj: Heureka.cz

Nejčastěji si zákazníci stěžují na delší dobu doručení, ta je však často způsobena dopravcem, nikoliv obchodem. Dále se objevují problémy s dodáním zboží v jiných barvách, než jak bylo uvedeno v popisku zboží či jak bylo specifikováno zákazníkem. Obchod se snaží všechny potíže, je-li o nich informován, co nejrychleji a nejvstřícněji řešit, v komunikaci je velmi aktivní.

Proč zde nakoupit

  • Díky velké skladové kapacitě je většina zboží skladem a u některých produktů je možné doručení již druhý den od objednání.
  • Při nákupu nad 1 500 Kč je doručení po celé ČR zdarma.
  • Obchod pepi.cz nabízí možnost vrátit zboží do 21 dní od nákupu, a to bez udání důvodu.
  • Velmi rychlé řešení reklamací.
  • Obchod je držitelem ocenění Ověřeno zákazníky a Garance nákupu.
  • K dispozici je také blog plný zajímavých rad či receptů.

Kontakt a důležité informace

Adresa (sídlo):

Office Park Nové Butovice, Bucharova 2657/12, Praha 5, 158 00

Adresa (reklamace):

MAIL STEP a.s. reklamace pepi.cz, P3 Park - budova D2, Do Čertous 2760/10, Praha 9, 190 00

Telefon:

+420 228 224 285 (pracovní dny 9-17 h)

E-mail:

info@pepi.cz

Facebook:

pepi.cz

Web:

www.pepi.cz

reklamační formulář

Vaše zkušenosti

Budeme moc rádi, pokud se s námi podělíte o své zkušenosti s nákupem v tomto obchodě dole v komentářích!

(1 hlasů, průměr: 5,00 z 5)

Categories

Related Posts

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..